Keresőmarketing

Hatékony, tartós üzletszerzés

A webmarketing területei és eszközei

A webmarketing fő területei, az organikus találatok, a keresőhirdetés, a külső hivatkozások és az ügyfél konverzió.
Elsőként az organikus találatokat említeném. Az organikus találatok esetén fő cél, a Google keresési találatai között, egy vagy több minél előkelőbb pozíció megszerzése. Ami önmagában kevés, mert nagyon fontos, hogy a fáradtságos munkával megszerzett pozíciót meg is tartsa a weboldalunk, több száz vagy több ezer kulcsszóra. A kulcsszavak száma nem elhanyagolható tény mivel a felhasználók szókincse jelentősen különböző; pl.: ha egy felhasználó a "tank" szóra keres. Nem tudni, hogy a szó melyik jelentését keresi. Ezért fontos, hogy az "üzemanyag tank" szóra ugyanúgy megtalálható legyen a weboldal, mint a "tartály"szóra. Ezzel biztosítva, annak a lehetőségét, hogy mindegyik potenciális vásárló (felhasználó) rátaláljon a weboldalra.

A minél több kulcsszóra megtalálhatóság feltételeként, elsőként egy webmarketing szempontból minden követelménynek eleget tevő keresőoptimalizált honlap építését javasoljuk. A weboldal tökéletes technikai kialakításához látogató- és keresőbarát keretrendszerünket ajánljuk. A keresőbarát, webmarketing szempontból és a keresők számára technikailag 100%-ban megfelelő weboldal kialakításához, egyedi releváns minőségi szöveges tartalmat kell készíteni, jogtiszta képek felhasználásával, Google/Youtube mozgókép weboldalba építése, Google Maps térkép beágyazása, előfeltételeknek kell teljesülniük.

Webmarketing szempontból másodikként kiemelendő területként a keresőhirdetések szerepéről (szponzorált linkekről) olvashat. A kersőhirdetés szerepe és célja, a webmarketingen belül a megkeresések területén kap fontos szerepet. A Google kereső szponzorált linkek listájában előkelő pozíció megszerzése az elsődleges cél, ahol a fizetett hivatkozások listázásban elsősorban a megfelelő átkattintási arány (CPM) és megfelelő megtérülési mutató ROI és annak fenntartásával érhetőek el a legjobb eredmények. A keresőhirdetések alkalmazásának módja a webmarketingen belül, egy profi Google Adwords szakértő bevonásával valósítható meg. A sikeres keresőhirdetés indításának előfeltételéül fontos hogy rendelkezzünk korábbi releváns adatokkal, és kulcsszókutatás előzze meg a keresőhirdetés kampány indítását, analitikus marketing technikák alkalmazásával egybekötve.

A külső hivatkozások jelentős szerepet töltenek be a webmarketing területén. A külső hivatkozások létrehozásakor a weboldallal elérni kívánt cél, hogy releváns jelenlétet biztosítsunk a honlapunkon kívüli weboldalakon is. A szponzorált linkeken túl a következő megoldásokat kínáljuk. Releváns, értékes külső hivatkozások (linkek) regisztrációja tematikus linkgyűjteményekbe, katalógusokba. És/vagy blog készítése és frissítése. A felsoroltakon túl PR cikkek megjelenítése is jelentős látogatószám növekedést eredményez. További lehetőségként felmerülhet, partnerek bevonásával építendő weboldalra, így jelentős tartalomnövekedés és kapcsolódó tartalmak válnak publikálhatóvá.

Végül pedig a webmarketing legizgalmasabb részéről szeretnénk tájékoztatást nyújtani. Az ügyfélkonverzióban összpontosul az összes feljebb felsorolt technikai elem. Ebben a pontban a hangsúly már a weboldalon böngésző látogatóra helyeződik. A látogató figyelmének megragadása és irányítása a cél. Tömören, bármely forrásból érkező látogatók között növelni a konverziós arányt (hírlevélre feliratkozás, kapcsolatteremtés, megrendelés, stb.). A sikeres ügyfélkonverzió eszközeiként a következő elemeket említenénk. Olyan jól szerkesztett minőségi tartalmat kell biztosítani a felhasználók számára, amely felépítésében átláthatóságot nyújt és a felhasználó számára elsősorban azt a tartalmat biztosítja, amit Ő keres. Mivel egy átlagos felhasználó körülbelül 5mp (Forester Research) alatt dönti el, hogy a weboldal ahova érkezett mennyiben felel meg az általa keresett kulcsszóval kapcsolatba hozható elvárásainak.

Továbbá különösen fontos megemlítenünk, hogy csak reális és teljesíthető célokat határozzunk meg a weboldal optimalizálása során. A menürendszernek könnyen átláthatónak és jól tagoltnak kell lennie. Annak érdekében, hogy a weboldalra látogató felhasználónak időt takarítsunk meg. Minél jobban átlátható a weboldal, a felhasználó annál szívesebben fog böngészni a weboldalon és annál több időt tölt majd annak olvasásával. Végül pedig a weboldal ajánlásával barátai/ismerősei is megismerhetik az Ön honlapját. Ami, a jövőben tovább növeli a látogatók számát. Az előbb említettek érdekében pedig fontos, hogy a navigációt segítő belső linkstruktúra is megfelelően legyen kialakítva. Az ügyfélkonverzió lehető legmagasabb mértékének elérése érdekében. A látogatók részletes információval történő ellátásáért egyedi, magas hozzáadott értékű tartalmak (Google Videó, Google Maps) a honlapba ágyazása javasolt. Végül de nem utolsó sorban nagyon fontos, hogy ki legyenek alakítva olyan kapcsolatteremtő pontok oldalunkon, amik a látogatók ügyféllé konvertálását segítik.

Az előbbiekben felsoroltak feltételeiként a következő adatok megléte szükséges. Marketing elemzések adatai, melyek a Google Analytics megfelelően előszűrt adatsorait kell, hogy tartalmazzák. Az analitikai adatok mellett fontos a honlap folyamatos monitoringja, annak érdekében, hogy a felhasználói szokásokat jobban megismerhessük és előre meg tudjuk állapítani, hogy az ügyfelek milyen termékek/szolgáltatások iránt érdeklődnek. Az előbbi adatok birtokában visszacsatolás segítségével finom hangolhatjuk a weboldal kialakított elemeit és részeit.

A Flashglobe kifejezetten fontosnak tartja, hogy az ügyfelek döntéseit tényekre alapozottan segítsen meghozni, brainstorming helyett.

Teljes vagy részletes látogatottsági analízis segítségével kideríthető, hogy a cég ügyfelei többségben milyen szóhasználattal rendelkeznek. Továbbá azt is fel tudjuk deríteni, hogy milyen olyan további kiaknázatlan területek vannak még, amellyel egyik versenytárs sem foglalkozik. A részletes látogatottsági analízis részeiként kulcsszó kutatást, konkurencia és iparági analízist, piaci rés keresését és végül a kampány értékelését említenénk.